FAQ SAIBIKE HOVCART
FAQ - Questions Fréquentes sur le SAIBIKE HOVCART
| Question | Réponse |
|---|---|
| Quels sont les délais de traitement des commandes ? |
En stock : traitement sous 2 jours ouvrés après confirmation, expédition le 3ᵉ jour. Précommande : délais indiqués sur la page produit. Rupture de stock : voir fiche produit pour détails. Livraison : estimée entre 5 à 8 jours ouvrés après expédition. |
| Quelles sont les zones de livraison et leurs coûts ? | Votre vélo est expédié depuis l'entrepôt le plus proche. Certaines zones éloignées ou îles peuvent ne pas être desservies. Consultez la fiche produit pour les détails. |
| Où trouver le manuel et comment assembler le vélo ? | Le manuel d'utilisation est fourni dans la boîte avec le vélo. Les outils d'assemblage sont également inclus pour un montage facile. |
| Quelle est l'autonomie réelle du SAIBIKE HOVCART ? |
L'autonomie varie selon le mode d'assistance, le poids du cycliste et le terrain : • Mode pure électrique : 45 à 55 km • Assistance au pédalage : 75 à 85 km |
| Quel est le temps de charge de la batterie ? | Environ 8 heures avec le chargeur 54,6V / 2A fourni. |
| Le vélo est-il conforme à la réglementation européenne ? | Oui, le SAIBIKE HOVCART est limité à 25 km/h et conforme aux normes CE pour les VAE. |
| Quelle charge maximale peut-il supporter ? | Le vélo peut transporter jusqu'à 200 kg, incluant le cycliste et la charge transportée. |
