FAQ VESLA Q8 PRO

FAQ - Questions Fréquentes sur le Scooter Électrique VESLA Q8 PRO

Question Réponse
Quels sont les délais de traitement et de livraison ? En stock : traitement sous 2 jours ouvrés après confirmation.
Précommande : selon les indications de la fiche produit.
Livraison : généralement entre 5 à 8 jours ouvrés après expédition.
Quelles sont les zones de livraison ? Le scooter est expédié depuis l’entrepôt le plus proche en Europe. Certaines zones éloignées ou îles peuvent être exclues selon le transporteur.
Que contient la livraison du scooter ? Le scooter est livré avec :
• Batterie 48V (selon version 40Ah ou 60Ah)
• Chargeur 48V
• 2 rétroviseurs
• Jeu de clés
• Kit d’outils
• Manuel d’utilisation
Le montage est-il nécessaire ? Le scooter est livré déjà assemblé. Seuls quelques éléments simples comme les rétroviseurs peuvent nécessiter un montage rapide.
Quelle est la garantie du VESLA Q8 PRO ? Le scooter bénéficie d’une garantie de 2 ans couvrant les défauts de fabrication.
Quelle est la vitesse maximale ? La vitesse maximale est d’environ 45 à 50 km/h selon la configuration et les conditions.
Quelle est l’autonomie du scooter ? • Usage réel : 60 à 120 km
• Conditions optimales : jusqu’à 130 km
L’autonomie varie selon le poids, le terrain, la vitesse et la configuration batterie.
Combien de temps pour recharger la batterie ? Environ 6 à 8 h (charge standard).
Faut-il un permis pour le conduire ? Oui, un permis AM (BSR) est requis pour les personnes nées après 1988. Le permis B est également valable.
Le scooter est-il homologué ? Oui, configuré CE et avec immatriculation conforme aux normes routières.
Peut-il monter des pentes ? Oui, il peut monter des pentes jusqu’à 30° grâce à son moteur coupleux.
Peut-on rouler sous la pluie ? Oui, mais il est recommandé d’éviter les fortes pluies et les zones inondées pour préserver les composants électriques.