FAQ SAIBIKE R002 PLUS

FAQ - Questions Fréquentes sur le SAIBIKE R002 PLUS

Question	Réponse
Quels sont les délais de traitement des commandes ?	En stock : traitement sous 2 jours ouvrés après confirmation, expédition le 3ᵉ jour. Précommande : délais indiqués sur la page produit. Rupture de stock : voir fiche produit pour détails. Livraison : estimée entre 5 à 8 jours ouvrés après expédition.
Quelles sont les zones de livraison et leurs coûts ?	Votre vélo est expédié depuis l'entrepôt le plus proche. Certaines zones éloignées ou îles peuvent ne pas être desservies. Consultez la fiche produit pour les détails.
Où trouver le manuel et comment assembler le vélo ?	Le manuel d'utilisation est fourni dans la boîte avec le vélo. Les outils d'assemblage sont inclus pour un montage simple et rapide.
Quelle est l'autonomie réelle du R002 PLUS ?	L'autonomie dépend du mode utilisé, du poids et du terrain : • Mode électrique : 70 à 90 km • Assistance au pédalage : 115 à 120 km
Quel est le temps de charge de la batterie ?	Environ 8 heures avec le chargeur 54,6V / 2A fourni.
Le vélo est-il conforme à la réglementation européenne ?	Oui, le R002 PLUS est limité à 25 km/h en configuration d’origine. Le débridage via application est possible mais non conforme à un usage sur voie publique.
Quelle charge maximale peut-il supporter ?	Le vélo supporte jusqu’à 150 kg, incluant le conducteur et la charge.